FAQ

Nous reprenons uniquement les articles de la marque CYRILLUS :

• Prêt à porter bébé, fille et garçon du 0 au 16 ans
• Chaussures (pointure 15 au 38)
• Linge bébé (gigoteuse, nid d'ange, cape de bain, lange...)
• Lavés et soigneusement pliés, sans traces d’usure et semelles propres (chaussures)
• 5 ans d'ancienneté max
• 8 pièces minimum par colis (pas de maximum - sauf le poids du colis 9 kg maximum)

Nous refusons :

• Les articles usés, boulochés, jaunis, grisés, troués, feutrés
• Les vêtements de plus de 5 ans d’ancienneté
• Les sous-vêtements non neufs (sauf bodies)
• Les articles sans étiquettes de taille ou de marque
• Les articles adultes
• Les articles Maison (hors linge bébé cité ci-dessus)
• Les articles personnalisés avec le prénom de l’enfant

Si votre produit a une petite imperfection, il sera repris dans notre catégorie “presque parfait” à 50% du prix de rachat initialement annoncé.

ATTENTION : il faut avoir un minimum de 8 articles correspondant à nos conditions de vente pour un envoi par Mondial Relay.

Pour nous envoyer les vêtements de vos enfants, c’est très simple : il faut vous rendre dans la partie Vendre de notre site et suivre le processus d’inscription. L'envoi est à nos frais et se fait par Mondial Relay. Vous pourrez alors télécharger un bordereau à l’issue de votre inscription, il ne restera plus qu’à l’imprimer et à déposer votre colis dans un point relais !

Vous pouvez nous envoyer autant d’articles que vous le souhaitez, à condition qu’ils correspondent à nos critères de qualité.

Nous pouvons reprendre les articles, à condition que les étiquettes de taille et de marque soient bien présentes.

Une fois votre colis expédié, vous n’avez plus rien à faire! Nous nous occupons de tout. Il faut généralement compter un délai de 2 à 4 semaines avant que votre colis ne soit bichonné par nos soins !